ภาพรวมนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายว่า ki188 เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไรเมื่อคุณใช้บริการของเรา ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางอื่นๆ ที่ ki188 จัดเตรียมไว้ เราเข้าใจดีว่าข้อมูลของคุณมีค่า และเราพร้อมที่จะรักษาความไว้วางใจที่คุณมอบให้
การใช้บริการของ ki188 ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่งของนโยบาย กรุณาหยุดการใช้บริการของเราทันที เรามุ่งมั่นในการโปร่งใสและชัดเจนในทุกขั้นตอนของการจัดการข้อมูล
สำคัญ: เราไม่เคยขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เพื่อให้บริการของ ki188 ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย เราจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทจากคุณ ข้อมูลเหล่านี้แบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้:
- ข้อมูลส่วนตัว: ชื่อ นามสกุล วันเกิด เลขประจำตัวประชาชน (สำหรับการยืนยันตัวตน) เพศ และสัญชาติ
- ข้อมูลการติดต่อ: ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่ที่ติดต่อได้ และข้อมูลการติดต่ออื่นๆ ที่คุณให้ไว้
- ข้อมูลบัญชี: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่านที่เข้ารหัส ประวัติการเข้าสู่ระบบ และการตั้งค่าบัญชี
- ข้อมูลทางการเงิน: รายละเอียดธนาคาร หมายเลขบัญชี การทำธุรกรรมฝาก-ถอน และประวัติการเดิมพัน
- ข้อมูลทางเทคนิค: ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ข้อมูลอุปกรณ์ คุกกี้ และข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์
- ข้อมูลการใช้บริการ: ประเภทเกมที่เล่น ระยะเวลาการใช้งาน พฤติกรรมการเดิมพัน และประวัติการเข้าร่วมกิจกรรมต่างๆ
- เอกสารยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชน สำเนาบัญชีธนาคาร หรือเอกสารอื่นๆ ที่จำเป็นตามกฎหมาย KYC (Know Your Customer)
วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
ki188 เก็บรวบรวมข้อมูลของคุณผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้:
- ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง: เมื่อคุณสมัครสมาชิก ฝากเงิน ถอนเงิน ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า หรือเข้าร่วมโปรโมชัน
- ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ: เมื่อคุณเข้าใช้งานเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน เราจะเก็บข้อมูลทางเทคนิคและการใช้งานผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน
- ข้อมูลจากบุคคลที่สาม: เราอาจได้รับข้อมูลเพิ่มเติมจากผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และพันธมิตรทางธุรกิจอื่นๆ
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็น ดังนี้:
- การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีของคุณ ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน จัดการการเดิมพันและการชำระเงิน
- การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและตัวตน ป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ ปรับแต่งเนื้อหาและข้อเสนอให้เหมาะกับคุณ
- การสื่อสารการตลาด: ส่งข่าวสาร โปรโมชัน ข้อเสนอพิเศษ และอัปเดตต่างๆ (หากคุณยินยอม)
- ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎหมาย: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย ปกป้องสิทธิ์และทรัพย์สินของเราและของคุณ ปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบที่เกี่ยวข้อง
- การบริการลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และให้การสนับสนุนที่คุณต้องการ
การแบ่งปันข้อมูล
ki188 อาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามในกรณีจำกัดเท่านั้น และเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน:
- ผู้ให้บริการ: บริษัทที่ช่วยเราดำเนินธุรกิจ เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney Wallet, Thai mobile banking) ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ และ
ผู้ให้บริการเทคโนโลยีอื่นๆ ที่จำเป็น
- หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อกฎหมายกำหนดให้เราต้องเปิดเผยข้อมูลแก่หน่วยงานรัฐบาลหรือองค์กรกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
- การป้องกันการฉ้อโกง: เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับพันธมิตรด้านความปลอดภัยเพื่อป้องกันและตรวจจับกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การขาย หรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนเป็นส่วนหนึ่งของธุรกรรมนั้น
ย้ำอีกครั้ง: เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าภายนอก และผู้ให้บริการทุกรายต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด
สิทธิ์ของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์หลายประการที่ ki188 พร้อมให้ความร่วมมือ:
- สิทธิ์ในการเข้าถึง: คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ
- สิทธิ์ในการแก้ไข: หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณมีสิทธิ์ขอให้เราแก้ไขได้
- สิทธิ์ในการลบ: คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ในกรณีที่กฎหมายอนุญาต
- สิทธิ์ในการคัดค้าน: คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ทุกเมื่อ
- สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล: ในบางกรณี คุณสามารถขอให้เราจำกัดการประมวลผลข้อมูลของคุณได้
- สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: คุณสามารถขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
- สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: หากเราประมวลผลข้อมูลโดยอิงความยินยอม คุณสามารถถอนความยินยอมนั้นได้ทุกเมื่อ
ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
ki188 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพียงเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปแล้ว:
- ข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมจะถูกเก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีนับจากวันที่ปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายการป้องกันการฟอกเงิน
- ข้อมูลการตลาดและการสื่อสารจะถูกลบหลังจากที่คุณถอนความยินยอมหรือหลังจาก 2 ปีที่ไม่มีการใช้งาน
- ข้อมูลทางเทคนิคและบันทึกการใช้งานจะถูกเก็บไว้ไม่เกิน 12 เดือน เว้นแต่จำเป็นสำหรับการสืบสวนปัญหาความปลอดภัย
🔒
การเข้ารหัสข้อมูล SSL
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างคุณกับ ki188 ถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL 256-bit มาตรฐานสูงสุดในอุตสาหกรรม ข้อมูลของคุณจะไม่มีวันถูกดักจับหรืออ่านโดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต
🛡️
ระบบยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน
ki188 รองรับการยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication) เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยให้บัญชีของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการส่ง OTP ทาง SMS หรือแอปพลิเคชันยืนยันตัวตน คุณมีสิทธิ์เลือกวิธีที่เหมาะสมที่สุด
👁️
ความโปร่งใสในการใช้ข้อมูล
เราแจ้งให้คุณทราบอย่างชัดเจนว่าข้อมูลใดบ้างที่เราเก็บรวบรวมและใช้เพื่อวัตถุประสงค์อะไร คุณสามารถเข้าถึงและตรวจสอบข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีส่วนตัว
🚫
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
ki188 มีนโยบายเด็ดขาดในการไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่ผู้โฆษณาหรือนักการตลาดภายนอก ข้อมูลของคุณเป็นของคุณเสมอ
⚙️
ควบคุมความเป็นส่วนตัวได้เอง
คุณมีอำนาจในการจัดการการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของบัญชีได้ด้วยตัวเอง ไม่ว่าจะเป็นการจัดการการรับอีเมลการตลาด การจำกัดการแสดงข้อมูล หรือการขอลบบัญชีออกจากระบบ
📋
ปฏิบัติตามมาตรฐาน KYC/AML
เพื่อความปลอดภัยของคุณและของชุมชน ki188 ปฏิบัติตามมาตรฐาน Know Your Customer (KYC) และ Anti-Money Laundering (AML) อย่างเคร่งครัด ซึ่งช่วยปกป้องทุกคนในระบบจากการฉ้อโกงและกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
นโยบายคุกกี้
ki188 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับคุณ คุกกี้เป็นไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บในอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ของเรา
ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การล็อกอิน การรักษาสถานะเซสชัน และการรักษาความปลอดภัยของบัญชี คุณไม่สามารถปิดการใช้งานคุกกี้ประเภทนี้ได้
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่คุณใช้งานเว็บไซต์ เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและประสบการณ์การใช้งาน ข้อมูลที่รวบรวมเป็นแบบไม่ระบุตัวตน
- คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและการเลือกของคุณ เช่น ภาษา การตั้งค่าการแสดงผล และข้อมูลล็อกอินที่คุณบันทึกไว้
- คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ประเภทนี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ แต่โปรดทราบว่าการปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์
การรักษาความปลอดภัยข้อมูล
ki188 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบความปลอดภัยข้อมูลที่ทันสมัยและมีประสิทธิภาพ เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ได้แก่:
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS ในทุกการสื่อสาร
- การเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่เข้ารหัสด้วย Hashing Algorithm ที่แข็งแกร่ง (bcrypt)
- ระบบไฟร์วอลล์และการป้องกันการโจมตีจากภายนอก
- การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ
- การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็น
- การฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับการปกป้องข้อมูลและความปลอดภัยทางไซเบอร์
- ระบบสำรองข้อมูลและแผนกู้คืนจากภัยพิบัติ
อย่างไรก็ตาม แม้ว่าเราจะใช้มาตรการที่เข้มงวดที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราขอแนะนำให้คุณปกป้องบัญชีของตัวเองด้วยการใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แบ่งปันข้อมูลล็อกอินกับผู้อื่น และเปิดใช้การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
ki188 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในแนวทางปฏิบัติ กฎหมาย หรือเทคโนโลยี เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนในเว็บไซต์อย่างน้อย 30 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
วันที่มีผลบังคับใช้ล่าสุดของนโยบายนี้จะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้า การใช้บริการของเราต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงนโยบายถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว
ติดต่อเราเรื่องความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ กรุณาติดต่อทีมงาน ki188 ผ่านช่องทางดังนี้:
- อีเมล: [email protected]
- ช่องทางการติดต่อ: ผ่านหน้าติดต่อเราบนเว็บไซต์
- เวลาทำการ: 24 ชั่วโมง 7 วัน
เราจะพยายามตอบสนองต่อคำขอของคุณภายใน 30 วันทำการ หากเราไม่สามารถปฏิบัติตามคำขอได้ เราจะอธิบายเหตุผลให้คุณทราบอย่างชัดเจน